为什么患者会结伴而来看病?

2024.01.26 840阅读 评论数 3 2
   今天下午我开了一下午的会,刚才闲下来,翻看上午的病历,发现22个患者中,有3对患者是一家子。

   一对是母女,都是颈肩痛,扎针,先是母亲来看,女儿陪诊。第二次来就母女都挂了号。

   一对是姐妹,妹妹是三叉神经痛,口服中药,感觉效果挺好,介绍姐姐来看,心脏病心慌、气短,今天告诉我,吃上中药,症状也轻了。


  今天的第三对患者,是陕北的老夫妻,比较特殊,是冒碰儿来看的——太太先在脾胃科开了14付中药,又找我看膝痛,老爷子也顺道挂了号看足跟痛。

    我告诉老太太,不能同时吃两家的中药。她说来西安看一趟病不容易。我说,那就今天扎针吧。等吃完那14付中药,再来开中药治膝或再扎针。

    老爷子的足跟痛在当地医院经过治疗也不严重了。我检查过后,说,可以扎针,回去以后热敷针眼以巩固疗效。若下次再犯,可按我教的方法按摩穴位自我治疗。


  疼痛门诊,可能是为数不多的科室,能让患者一家老小结伴而来看病,经常还有夫妻、母子、翁婿、同学同事、邻居一起来。

   给患者治病,疗效显著时,若能抽空多说几句,做好防治宣教,不仅对患者有好处,更能提高患者满意度。

   疗效不佳时,若能和患者一起想办法、找原因,甚至推荐同行大牛,患者也会觉得这次看病很值。

   每次下门诊,都是口干舌燥,因为“话疗”太重要了——有时去治愈,常常去帮助,总是去安慰。

   医患齐心,治痛疗伤。
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